поддержка · россия
Если тебе тяжело сейчас
Здесь телефоны, по которым отвечает живой человек. Это не наши линии: lad не служба помощи и не может вмешаться. Позвонить можно бесплатно и не называя себя.
если есть непосредственная угроза жизни
Звони 112 — единый номер экстренных служб, круглосуточно, работает даже без сим-карты и с заблокированного телефона.
Куда позвонить
Если тяжело не тебе, а рядом
Спроси прямо. Вопрос «ты думаешь о том, чтобы прекратить всё?» не подталкивает к решению — он показывает, что об этом можно говорить. Не оставляй человека одного, если он говорит о конкретном способе или уже что-то сделал: это повод звонить в 112 сразу, не дожидаясь утра.
Что lad не делает
- Не следит за твоим состоянием в реальном времени и не позовёт помощь за тебя.
- Не ставит диагнозы: результаты разговоров — описание, а не медицинское заключение.
- Не заменяет терапию, врача и человека рядом.
Если в разговоре всплывает что-то тяжёлое, продукт остановится и покажет эти же телефоны, а не станет продолжать интервью.
Номера проверены по официальным сайтам 10 июня 2026 и перепроверяются не реже раза в квартал. Если заметил, что номер изменился или не отвечает, напиши нам: support@ladapp.ru. Отдельно, чтобы не искать: всероссийской взрослой круглосуточной линии 8-800 не существует, а 8-800-2000-122 — детский телефон доверия, для взрослых он не основной.